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新京報(bào)專訪|李志起:像環(huán)球影城這樣有影響力的消費(fèi)地標(biāo),北京應(yīng)該多點(diǎn)開花

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來源:新京報(bào)
實(shí)施“十大專項(xiàng)行動(dòng)”、打造2-3個(gè)千億級(jí)規(guī)模世界級(jí)商圈;離境退稅商店數(shù)量達(dá)到800家左右;各區(qū)至少有1個(gè)現(xiàn)代化綜合商圈和1條商業(yè)步行街……9月23日,北京市發(fā)布培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市“實(shí)施方案”,計(jì)劃用5年時(shí)間率先建成具有全球影響力、競(jìng)爭(zhēng)力和美譽(yù)度的國(guó)際消費(fèi)中心城市。
北京距離國(guó)際消費(fèi)中心城市還有哪些差距?“十大專項(xiàng)行動(dòng)”中,該如何放大“北京特色”?北京在優(yōu)化“放心消費(fèi)”軟環(huán)境方面需要注意哪些問題?新京報(bào)記者對(duì)話北京市政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任、北京市工商聯(lián)副主席、振興國(guó)際智庫(kù)理事長(zhǎng)、北京志起未來集團(tuán)董事長(zhǎng)李志起。
李志起從2019開始從事北京國(guó)際消費(fèi)中心城市的課題研究。他表示,北京不缺消費(fèi)能力,缺少的是具有國(guó)際影響力的消費(fèi)地標(biāo)。北京在消費(fèi)區(qū)域的布局上,還有很多可以完善的空間,未來一定要點(diǎn)、線、面多維發(fā)展、多元布局。“像環(huán)球影城這樣有影響力的消費(fèi)地標(biāo),北京應(yīng)該多點(diǎn)開花才對(duì)?!?/span>
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北京與國(guó)際消費(fèi)中心城市的差距在縮小
新京報(bào):目前國(guó)際上一些比較出名的國(guó)際消費(fèi)中心城市,比如米蘭、倫敦、紐約,它們有哪些共同的特點(diǎn)?具備哪些其他城市無法取代的優(yōu)勢(shì)?
李志起:從2019年起,我們開始做國(guó)際消費(fèi)中心城市的課題研究,對(duì)標(biāo)的就是你提到的這幾個(gè)城市,因?yàn)樗鼈兪钦嬲氖澜缂?jí)消費(fèi)中心城市。綜合來看,首先,它們的國(guó)際化開放程度比較高,都有國(guó)際化的交通樞紐,面向的是開放的國(guó)際市場(chǎng),整個(gè)國(guó)際的友好程度也非常強(qiáng),包容氛圍非常好;其次,它們的消費(fèi)環(huán)境品質(zhì)比較好,包括消費(fèi)體驗(yàn)、安全感、舒適感、便利化等要素都比較強(qiáng),這些城市能夠集聚幾乎全部世界一流的大牌、潮牌和眾多的個(gè)性化商品品牌,擁有倫敦牛津街、東京銀座、巴黎香榭麗舍大道和紐約第五大道這樣頂級(jí)的密集商圈,能夠創(chuàng)造愉悅消費(fèi)、便捷出行、物有所值的消費(fèi)體驗(yàn),最終令全世界的高端消費(fèi)群體趨之若鶩。
同時(shí),這些城市又有各自的產(chǎn)業(yè)定位。我認(rèn)為,國(guó)際消費(fèi)中心城市和它本身的產(chǎn)業(yè)發(fā)展也是息息相關(guān)的。比如,大家都不約而同地把米蘭稱為“時(shí)尚之都”,就是因?yàn)槊滋m在時(shí)裝設(shè)計(jì)創(chuàng)意等方面,確實(shí)在國(guó)際上是數(shù)一數(shù)二的;倫敦更多的優(yōu)勢(shì)在金融服務(wù)、創(chuàng)意電影藝術(shù)品方面;東京主要是東方文化的體驗(yàn)非常突出。
新京報(bào):你們當(dāng)時(shí)在做國(guó)際消費(fèi)中心城市專項(xiàng)課題研究時(shí),發(fā)現(xiàn)北京離國(guó)際消費(fèi)中心城市有哪些差距?目前這些差距有哪些變化?
李志起:兩年前做這個(gè)課題研究的時(shí)候,我們覺得有五個(gè)差距比較明顯。一是國(guó)際品牌聚集度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一些國(guó)際特色品牌在北京還沒有落地店面;二是全球新品首發(fā)率不高,很多大品牌新品首發(fā)更加青睞上海、深圳等城市;三是商業(yè)街區(qū)的全球影響力、消費(fèi)集聚力較弱,缺乏真正地標(biāo)意義的國(guó)際化特色街區(qū);四是“北京品牌”在國(guó)際上的知名度和美譽(yù)度還不高,消費(fèi)引領(lǐng)能力不強(qiáng);五是消費(fèi)營(yíng)商環(huán)境仍有較大提升空間,無論是消費(fèi)體驗(yàn)還是消費(fèi)便捷程度、交通住宿等基礎(chǔ)設(shè)施,都有待改善。
經(jīng)過這兩年的努力,尤其去年疫情之后做了很多消費(fèi)復(fù)蘇工作,差距在不斷縮小,當(dāng)初很多建議都已經(jīng)變成我們的行動(dòng)方案,也變成我們眼下正在感受的深刻變化。比如商圈布局的眼光更加開闊了,不僅僅關(guān)注如三里屯、王府井等知名商圈,也關(guān)注到了北京的城南地區(qū)和天通苑這樣人員比較聚集的大型社區(qū)。
再比如,城市管理的“溫度”上來了,中秋小長(zhǎng)假返京高峰,北京南站、北京西站和地鐵的服務(wù)時(shí)間都延后了,很好地照顧了返城人群的交通出行問題。我近期出差從北京南站走得比較多,我發(fā)現(xiàn)北京南站地下停車場(chǎng)的打車問題有了很大的改善。
另外,企業(yè)的積極性也出現(xiàn)了好的苗頭,更多的消費(fèi)場(chǎng)所、服務(wù)企業(yè),都有意識(shí)地增加了服務(wù)時(shí)間,推出更多的商品和服務(wù)供給。點(diǎn)亮北京“夜經(jīng)濟(jì)”的提議,也得到了更多企業(yè)的響應(yīng)。我覺得目前已經(jīng)初步形成了政府和市場(chǎng)主體之間比較好的良性互動(dòng)。
“古都北京”這個(gè)標(biāo)簽一定要用好
新京報(bào):北京推出了“十大專項(xiàng)行動(dòng)”,培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市。你認(rèn)為北京在“十大專項(xiàng)行動(dòng)”中,應(yīng)該突出哪些北京獨(dú)有的特點(diǎn)?
李志起:這“十大專項(xiàng)行動(dòng)”借鑒了全球和全國(guó)其他城市的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,整個(gè)視野還是比較開闊的,也有北京自己的一些特色。巴黎、米蘭、紐約等國(guó)際消費(fèi)中心城市都有顯著的標(biāo)簽,北京也要有這樣的標(biāo)簽。北京有800多年的建都史,“古都北京”這個(gè)標(biāo)簽一定要用好。到北京不僅要看現(xiàn)在,也要看北京的過去;不僅要看北京的城內(nèi),也要看北京的城外。北京城內(nèi)的文物古跡、胡同,近郊的農(nóng)村、山水,都是將來北京在提升文旅消費(fèi)方面的一個(gè)重要發(fā)力點(diǎn)。
我今年提的一個(gè)提案是打造“博物館之城”,最近一直跟市文物局,包括一些民間的博物館做調(diào)研。建設(shè)“博物館之城”,可以讓更多民間的、非國(guó)有的機(jī)構(gòu)都參與到文旅消費(fèi)的提供中來,很多私家館藏、書畫收藏等,都有機(jī)會(huì)推薦到更多游客面前,打造“博物館之城”是一個(gè)特別好的抓手,也是北京文化積淀釋放的一個(gè)特別好的窗口。
另外,北京在國(guó)際化高端醫(yī)療消費(fèi)和教育方面也有很大的發(fā)展空間。目前我們的醫(yī)療服務(wù)主要是普惠型的,北京是國(guó)際交往中心,這里有大量政治、經(jīng)濟(jì)方面的高端人群,包括大使館的人員,他們?cè)诒本┬枰嗟母叨酸t(yī)療,以及國(guó)際化的教育服務(wù)等,而這些領(lǐng)域?qū)τ诶瓌?dòng)北京消費(fèi)的增長(zhǎng)有很大的潛力。
新京報(bào):今天北京市公布的培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市實(shí)施方案中提到,“放心消費(fèi)”軟環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。剛才你也提到“消費(fèi)環(huán)境要素”這個(gè)詞,你認(rèn)為北京在消費(fèi)環(huán)境建設(shè)方面該如何發(fā)力,需要注意哪些問題?
李志起:良好的消費(fèi)環(huán)境是增強(qiáng)消費(fèi)信心、激活消費(fèi)潛力的重要支撐和保障。消費(fèi)環(huán)境既包括硬件的保障能力,比如交通出行、城市基礎(chǔ)設(shè)施品質(zhì)等,也包括軟環(huán)境,也就是我們說的消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn),都有較大的提升空間。
北京打造國(guó)際消費(fèi)中心城市,除了在硬件、交通、商品供給上下工夫外,還有一個(gè)特別重要的就是服務(wù)品質(zhì),要真正提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水準(zhǔn)。建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市,一個(gè)重要的因素就是要提高服務(wù)人員的素質(zhì),大力開展服務(wù)人員素質(zhì)提升專項(xiàng)行動(dòng),在市民中普及基本的文明素質(zhì)。
另外,政府監(jiān)管方面還有待改進(jìn),在為消費(fèi)類企業(yè)做好服務(wù)的同時(shí),政府部門應(yīng)該提供更多的政策支持,監(jiān)管適度放松?,F(xiàn)在問題比較集中在一些活動(dòng)的審批上,像一些促銷活動(dòng)、文藝匯演,包括商務(wù)會(huì)展等,監(jiān)管過嚴(yán)。
消費(fèi)區(qū)域要點(diǎn)、線、面多維發(fā)展、多元布局
新京報(bào):北京作為首都,培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市有哪些天然的優(yōu)勢(shì)?我們?cè)撊绾斡行Ю眠@些優(yōu)勢(shì)?
李志起:作為國(guó)家首都、國(guó)際交往中心、特大型消費(fèi)城市和全面推進(jìn)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放試點(diǎn)城市,北京在打造具有國(guó)際影響力的消費(fèi)中心城市方面有著先天、獨(dú)特、豐富的優(yōu)勢(shì)。北京不缺消費(fèi)能力,有數(shù)據(jù)顯示,2018年北京全員勞動(dòng)生產(chǎn)率已達(dá)到24萬元/人左右、人均GDP已到達(dá)2.13萬美元,均居全國(guó)第一;2018年全市累計(jì)接待入境游客400.4萬人次,也是出境旅游的最熱門出發(fā)城市,有全國(guó)首屈一指的財(cái)富創(chuàng)造力、商品消費(fèi)力和出入境人流量?jī)?yōu)勢(shì)。從這個(gè)角度講,我們對(duì)北京建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市非常看好,因?yàn)閾碛羞@樣資源稟賦的城市在全國(guó)并不多見,在世界上也是屈指可數(shù)的。
但北京因?yàn)槿狈ο嗥ヅ涞南M(fèi)供給和消費(fèi)環(huán)境,近兩年導(dǎo)致高端消費(fèi)外流明顯。我認(rèn)為北京在增加優(yōu)質(zhì)品牌商品供給、提高國(guó)際消費(fèi)的集聚能力和引領(lǐng)性方面,可以重點(diǎn)突破、大有可為。

國(guó)際消費(fèi)中心城市在國(guó)際上要有一定的代表性,在城市GDP的構(gòu)成中,消費(fèi)應(yīng)起到重要的支撐作用,還要對(duì)周邊城市的人群起到一定的引領(lǐng)作用。對(duì)于一個(gè)擁有2000多萬人口的首都來講,只有王府井、三里屯這些消費(fèi)地標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。北京打造國(guó)際消費(fèi)中心城市,在消費(fèi)區(qū)域的布局上,還有很多可以完善的空間,未來一定要點(diǎn)、線、面多維發(fā)展、多元布局。像這幾天環(huán)球影城受到廣泛關(guān)注,我認(rèn)為像這樣的地方,北京應(yīng)該多點(diǎn)開花才對(duì)。這方面還需要我們進(jìn)一步織密網(wǎng)絡(luò),更加科學(xué)、有序地布局。


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